Duty Manager - Luxury Resort (Amanjiwo)
Bergabunglah dengan tim terhormat Amanjiwo sebagai Duty Manager dan bermain peran penting dalam menyediakan pengalaman perhotelan mewah yang tak tertandingi di tengah Ubud, Bali. Posisi ini menawarkan kesempatan unik untuk mengawasi operasi resort selama shift yang ditetapkan, memastikan kenyamanan dan kepuasan para tamu. Dengan pengalaman bertahun-tahun di industri perhotelan, Anda akan bertanggung jawab langsung atas operasional harian, manajemen staf, dan pengelolaan fasilitas, sambil memastikan standar kualitas dan keamanan tertinggi terpenuhi.
Di Amanjiwo, setiap hari adalah peluang untuk menghadirkan layanan terbaik. Sebagai Duty Manager, Anda akan bekerja dalam tim yang berdedikasi tinggi, menggunakan sistem manajemen seperti SAP dan GuestTrack untuk memastikan operasional berjalan lancar. Anda akan terlibat langsung dalam pemantauan kualitas layanan, manajemen staf, dan pengelolaan fasilitas, sambil berkolaborasi dengan berbagai departemen untuk memastikan pengalaman tamu yang luar biasa.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Mengawasi operasional harian resort dan memastikan semua aktivitas berjalan sesuai dengan standar operasional.
- Manajemen staf, termasuk penugasan tugas, evaluasi kinerja, dan pelatihan.
- Pengelolaan fasilitas dan pemeliharaan, termasuk pemantauan kualitas dan keamanan.
- Memastikan kepuasan tamu dengan menyediakan layanan yang ramah dan profesional.
- Bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan pengalaman tamu yang luar biasa.
- Pelaporan dan pemantauan kinerja operasional secara berkala.
- Mengelola inventaris dan pemantauan penggunaan sumber daya.
- Memastikan semua regulasi dan peraturan perhotelan diikuti secara tepat.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Duty Manager atau posisi serupa di industri perhotelan mewah.
- Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Pariwisata, Hotel Management, atau bidang terkait.
- Sertifikasi dalam manajemen hotel atau sertifikasi profesional terkait.
- Penguasaan bahasa Inggris dan Bahasa Indonesia yang baik.
- Pengalaman menggunakan sistem manajemen seperti SAP dan GuestTrack.
- Kemampuan analitis dan manajerial yang kuat.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kepemimpinan yang efektif.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang