Content Moderator - English Speaker (Remote from Bali, Indonesia)

Bergabunglah dengan Concentrix sebagai Content Moderator di Bali, Indonesia, dan mainkan peran penting dalam menjaga lingkungan online yang aman dan positif. Peluang kerja remote ini terbuka untuk para profesional yang berbicara bahasa Inggris, menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan.

Sebagai Content Moderator di Concentrix, Anda akan bertanggung jawab untuk memantau dan mengevaluasi konten yang diunggah oleh pengguna, memastikan bahwa konten tersebut sesuai dengan kebijakan dan standar kami. Anda akan menggunakan alat dan perangkat lunak yang canggih untuk memfilter konten, mengidentifikasi dan menangani konten yang tidak pantas, serta memberikan umpan balik yang konstruktif kepada pengguna.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memantau dan mengevaluasi konten yang diunggah oleh pengguna untuk memastikan kepatuhan dengan kebijakan dan standar perusahaan.
• Menggunakan alat dan perangkat lunak seperti Moderation Dashboard, Content Analysis Tools, dan User Feedback Systems untuk memfilter dan mengelola konten.
• Mengidentifikasi dan menangani konten yang tidak pantas, termasuk konten yang melanggar kebijakan keamanan, kebijakan privasi, atau kebijakan komunitas.
• Memberikan umpan balik yang konstruktif kepada pengguna untuk membantu mereka memahami dan memperbaiki konten yang tidak pantas.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam teknologi moderasi konten dan praktik terbaik dalam industri.
• Melaporkan dan menganalisis tren konten yang tidak pantas untuk membantu dalam pengembangan kebijakan dan prosedur perusahaan.
• Bekerja sama dengan tim internal dan eksternal untuk memastikan bahwa lingkungan online tetap aman dan positif.
• Mengikuti prosedur dan kebijakan perusahaan yang terkait dengan moderasi konten.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Content Moderator atau peran serupa di industri teknologi atau media.
• Memahami dan mematuhi kebijakan dan standar perusahaan yang terkait dengan moderasi konten.
• Kemampuan bahasa Inggris yang baik, baik dalam tulisan maupun lisan.
• Kemampuan menggunakan alat dan perangkat lunak moderasi konten seperti Moderation Dashboard, Content Analysis Tools, dan User Feedback Systems.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk menganalisis data dan tren.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan penuh tantangan.
• Kemampuan untuk bekerja secara independen dan dalam tim.
• Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan remote dan mematuhi jadwal kerja yang fleksibel.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait